Wstępne wymagania wobec uczestników:

brak

Szkolenie przeznaczone dla:

Techniki treningu asertywności okazały się bardzo atrakcyjnym narzędziem dla szkolenia profesjonalistów we wszystkich dziedzinach, gdzie istotny jest kontakt z innymi ludźmi a jednocześnie duże narażenie na presję, odmowę i stres (np. w sprzedaży, obsłudze klientów, zarządzaniu).

Program szkolenia:

1. Istota asertywności:
prawa asertywności oraz ich wpływ na polepszenie skuteczności i jakości relacji z innymi ludźmi;
możliwości i ograniczenia wynikające z przyjęcia postawy agresywnej, biernej lub asertywnej.
2. Ochrona swoich praw:
różnice między odmową nieasertywną a asertywną;
jak odmawiać asertywnie;
jak asertywnie realizować swoje interesy;
możliwości wyboru zachowania w sytuacji otrzymania odmowy na prośbę.
3. Relacje międzyludzkie - asertywna wymiana opinii i uczuć:
przyjmowanie ocen negatywnych i pozytywnych;
reagowanie na różne formy krytyki z atakiem psychicznym włącznie;
jak krytykować konstruktywnie;
umiejętności asertywnego chronienia siebie w sytuacji konfliktowej;
radzenie sobie z zachowaniami manipulacyjnymi;
wyrażanie pozytywnych i negatywnych uczuć i opinii;
jak radzić sobie z zakłopotaniem.
4. Sztuka zwiększania osobistej skuteczności:
określenie typu relacji, w jakiej się znajdujemy;
strategie skutecznego prezentowania swoich opinii i przekonań;
asertywność w kontakcie z samym sobą - zwiększanie poczucia własnej wartości;
monolog wewnętrzny - autosabotaż lub pomoc w efektywnej realizacji celów;
5. Panowanie nad emocjami i stresem w trudnych relacjach z ludźmi:
asertywna reakcja na poczucie krzywdy lub winy;
sposoby asertywnego wyrażania uczuć negatywnych - KOMUNIKAT OD "JA";

Cele szkolenia:

Umiejętności osiągane przez uczestników treningu:
dopasowanie formy wypowiedzi do sytuacji i osoby;
dbanie o własne interesy w harmonii z otoczeniem;
zwiększanie pozytywnej motywacji i skuteczności działania;
zamiana krytyki na użyteczną informację zwrotną;
właściwa ocena problemów, ludzi i relacji;
rozpoznawanie sytuacji konfliktowych i ich pozytywne rozwiązywanie;
neutralizowanie stresów obniżających poczucie własnej wartości;

Cena obejmuje:

• materiały szkoleniowe
• dyplom
• wyżywienie

Egzamin:

Forma szkolenia:

Warsztaty

Liczba uczestników:

15

Trenerzy:

Anna Mikołajewska -

Założycielka (luty 2000 r.) i szefowa Ośrodka Doradztwa i Treningów Szkoleniowych HOMO CREATORE, menedżer, konsultant i trener z wieloletnią praktyką w biznesie, administracji i szkoleniach, z doświadczeniem w zarządzaniu od 1989 r.

Specjalista organizacji i zarządzania - absolwentka Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego (1984 r.). Od wielu lat zajmuje się psychologią biznesu, poszukując zawartych w ludzkiej psychice możliwości, które właściwie wykorzystane dają szansę na zrealizowanie zamierzonych celów, radość, zaangażowanie i entuzjazm, osiąganie sukcesu i zbudowanie z ludźmi sieci dobrych relacji opartych na zdrowych zasadach.

Certyfikowana specjalistka metody Thomas International Management System – profesjonalnego narzędzia umożliwiającego trafny dobór i weryfikację kadr w firmie oraz określenie potrzeb szkoleniowych i obszarów rozwojowych u badanych osób, a także Hogan Assessment Systems – jednego z TOP 10 USA narzędzia do oceny kompetencji menedżerskich, stosowanego szczególnie w doradztwie dla menedżerów najwyższych szczebli i kluczowych specjalistów.

Specjalista metody programowania neurolingwistycznego na poziomie mistrzowskim (NLP - Christina M. Hall oraz Steve Andreas).
W ramach prowadzonego przez siebie doradztwa organizacyjnego wykorzystuje również metodę ustawień systemowych Berta Hellingera (Institut fur Systemische Beratung Systemaufstellungen, Kristine Alex).

Projektuje i prowadzi szkolenia w zakresie miękkich kompetencji biznesowych, jest też twórcą strategii programowej Ośrodka HOMO CREATORE. Autorka projektów szkoleniowych, które wygrały konkursy PARP w 2006, 2007, 2008 r. na dofinansowanie ze środków Unii Europejskiej w ramach EFS.

Dodatkowe informacje: