Wstępne wymagania wobec uczestników:

Szkolenie przeznaczone dla:

Program szkolenia:

Szkolenie obejmuje następujące zagadnienia:

dostawca jako partner w realizacji celów biznesowych
czynniki wpływające na jakość relacji biznesowych – aktualnie i w przyszłości
czynniki wpływające na przebieg i rezultaty prowadzonych negocjacji
zdefiniowanie procesu negocjacji – możliwości i ograniczenia stosowania negocjacji w relacjach biznesowych
relacje z dostawcami i wpływ sposobu negocjowania na wizerunek firmy – o co chodzi?
odpowiedzialność biznesowa organizacji
charakterystyka i zasady prowadzenia negocjacji rzeczowych nastawionych na rezultat i relacje z partnerem (model negocjacji harwardzkich)
rola przygotowania, schemat przygotowania do negocjacji
BATNA, cele negocjacji, fakty, stanowiska i interesy, motywy, argumentacja, propozycje
targowanie a kreowanie rozwiązań
kompromis jako punkt wyjścia a nie cel prowadzenia negocjacji
kompetencje komunikacyjne w negocjacjach: słuchanie, obserwacja, posługiwanie się pytaniami i przekazywanie informacji - formułowanie propozycji
komunikacja niewerbalna, pozycja negocjacyjna, emocje towarzyszące negocjacjom
kadrowanie – zakres możliwych sposobów rozumienia negocjacji i konsekwencje nadawania odmiennych znaczeń
interakcja – dynamika spotkania bezpośredniego i negocjacji telefonicznych
style negocjacji, preferencje w reagowaniu na sytuacje konfliktową

Cele szkolenia:

• Negocjując, będziesz mógł osiągać więcej niż do tej pory, poprzez: wykorzystanie odpowiedniej procedury przygotowania, pytania umożliwiające sterowanie przebiegiem rozmowy, pozwalające odkryć interesy partnera i znajdować korzystne dla obu stron rozwiązania,
• Zyskasz elastyczność w rozmowach i zostaniesz zainspirowany do zmiany nieefektywnych nawyków w negocjacjach,
• Rozwiniesz swój indywidualny styl negocjatora, oparty o Twoje mocne strony.
• Zredukujesz koszty związane z renegocjacjami czy koniecznością zmiany dostawców, dzięki prowadzeniu bardziej konstruktywnych negocjacji,
• Zwiększysz stabilności współpracy poprzez szybsze rozwiązywanie bieżących problemów w relacjach z dostawcami, a także posiadanie większej wiarygodności przy długoterminowej współpracy opartej o satysfakcjonującą realizacje interesów obu stron,
• Wzmocnisz wizerunek firmy w oczach partnerów biznesowych dzięki odpowiedzialnej postawie negocjatorów,
• Znajdziesz innowacyjne rozwiązania dotyczące współpracy, które lepiej od dotychczasowych realizują cele firmy, dzięki nowemu sposobowi prowadzenia negocjacji.

Cena obejmuje:

• materiały szkoleniowe
• certyfikat ukończenia

Egzamin:

Forma szkolenia:

Liczba uczestników:

Trenerzy:

Dodatkowe informacje: